送付状を書く際のマナーとして、一番重要な必要な事は簡潔にまとめるという事です。
記載に関しては手書き、パソコンどちらでも構いませんが、文筆に自信の無い人はパソコン作成がお薦めです。
ただし、相手に熱意を伝える為にはパソコンでは不可能だ!!と思う方もいるかと思います。
その際は、必ず黒インクのボールペン又は万年筆を使用し、作成していきましょう。
間違ってもカラーペン等を使ってはいけません。
また、人間なら誰しも失敗はあるものです。
書き損じや、用紙が破れてしまった際には勿体無いからといって修正液で直したり、テープで張り直したりせずにもう一度新しい用紙に書き直しましょう。
送り状に使用する用紙はB4またはB5を使い、枚数は一枚で結構です。
冒頭にお伝えした通り、送付状とは必要事項を簡潔に分かりやすく相手に読んで貰う事が大切です。
何枚にも渡ってダラダラと書き連ねる事は得策といえないでしょう。
次に送付状を書き終えた場合です。
つい気が緩み、添え文を確認せずに相手先に送ってしまってはいけません。
書き間違えや誤字がないかチェックし、ミスを見つけたならばデータを修正して再プリントするか、手書きの場合は面倒だとは思わずに書き直しましょう。
全てクリアし、書き終えた送付状を郵送で送る場合には、出来る限り添え状を折りたたまずに済む大きめの封筒を使用しましょう。
例外として学生の場合、履歴書を送る際に職務経歴書が無い時は定型封筒でも大丈夫です。
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FAX送付状はFAXを送る際、マナーとして必ず付けて送らなければなりません。
会社共有の複数で使用するものとして、誰宛なのか、どのような用件かを一目で分かるように作成するように心掛けましょう。
FAX送付状は基本会社指定の型のものがあります。各会社指定のものを使いましょう。
実際に作成していく上で、では一体何から書き始めれば良いか分かりにくい送付状の一つだと思います。
そこで、こちらでは書く際の基本となる必要事項を掲載します。
:日付
:送付先の会社名や担当者名
:送付先FAX番号(誤って送付してしまった際に役立ちます)
:送信枚数(本状を含むかどうかも明記すると親切です。
例えば、送信案内状を含み何枚であるとか、送信案内状を除き何枚・・と分かりやすくしましょう)
:送付元の会社名、住所、電話FAX番号
:送付元の担当者名
:件名
:連絡事項 (担当営業者が送る際には、手書きで宜しくお願いしますとコメントを書き添えると丁寧ですね)
これらの事項を順番に記入していく事が出来れば、相手にも用件が分かりやすく、丁寧な送付状にする事が出来ます。
それでもよく分からない!!もっと詳しく理解したい!!という方には専用のソフトもあるので使いやすいものを選んでみても良いと思います。
また、ビジネス文書で作成したい場合では、拝啓で始まり、敬具で終わるようにしましょう。
あくまでも簡潔に終わらせる事が大切ですので、時候の挨拶等は不要です。
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詫び状とは、仕事をしていく中で取引先に手続き上のミスをしてしまったり、商品もしくはサービスに不備、不具合が生じてしまった際に送る謝罪文を指します。
ここでは、お客様・取引先に対して送る詫び状について見ていきましょう。
詫び状を書く際、以下の事に注意し作成していきましょう。
*ビジネス文書の為、時候挨拶はいりません。
*頭語・結語を必ず入れる(例:謹啓+敬具)
*お詫びの言葉を記載する
*問題が起こってしまった原因と、再発防止の対策を記入する。
*今後も変わらぬ おつきあいのお願い(ミスを心から反省している事を伝えましょう。
原因がわかれば、今後の対策をうつことも出来ます。
その対策を先方に伝える事で取引先に安心してもらうことができますね。)
*あて先は会社名の場合はOO御中、社長・担当者の際はOO様を使います。
*詫び状を出す時期はなるべく事態が発生してから間をおかずに送りましょう。
出来れば、先に電話にて謝罪を行い、改めて書面での謝罪をする事がベストといえるでしょう。
また、詫び状を書く事に至るまでに最も判断が難しいのは、当方に非があるのか分かりかねる場合があります。
近年では、クレーマーとも言えるお客様が多くなってきていますので、先方の言い分を鵜呑みにするだけではなく、本当に自分の会社に責任があるのか・・・?を見極めることも必要な事です。
その結果、こちらに非があると確信した場合には、率直に謝罪し、ごまかしや、言い訳をせず、心からお詫びする姿勢が大切です。
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退職願いは、自己都合で会社を去る際に書くものを指します。
退職願は通常退職希望日の2週間前までの提出が義務付けられていますが、企業によっては1ヶ月前までに提出しなければならない場合もある為、事前に確認をしましょう。
ここでは退職願を書く際の注意点をご紹介します。
退職願いを書かなくてはならない。でもどう書けば良いか分からない方、以下を参照に注意をしてください。
*退職願いは会社で用意している所も多いです。その際は、そちらに従って作成しましょう。
*黒インクの万年筆かボールペンで書く事が原則です。
*封筒は白地を使用し、表に「退職願い」と記入しましょう。「辞表」や「辞職届」は重役や管理職が退職する場合に使います。
*書き出しの一行目は「私事」または「私儀」とし、行の一番下から始めましょう。
*退職には様々な理由がありますが、具体的には書かず、「一身上の都合」と書きます。
* 宛名は代表取締役である社長の名前を記入し、○○様ではなく殿を使い自分の名前より上に書きましょう。
* 提出の際、コピー等複写を用意しておくと安心です。
退職願いが不要なケースとして、リストラがあります。
その場合は自分の意思で辞めるのではなく、解雇という形になります。
また、会社側からしつこく退職勧奨を受け、仕方なく退職願を出してしまうと大変な事になるので注意が必要です。
この場合、解雇ではなく自己都合として見なされ、失業等給付の基本手当の給付迄の期間や給付日数が変わってしまいます。
退職願いはあくまでも、自分の意思で作成するものだという事を意識していきましょう。
エントリーシートとは、企業が作成した求人・採用の為の応募書類を指します。
エントリーシートをベースにして面接を行う企業も増えてきていますので、ここではエントリーシートを作成するにあたっての注意点を見ていきましょう。
まずはエントリーシートリーの基本事項から確認していきましょう。
*エントリーシートでまず大切な事は、なにはともかく早めの提出です。
やる気を希望企業に伝えましょう。
*氏名を書く際、フリガナと書かれていたらカタカナで、ふりがなと書かれていたら平仮名で書きましょう。
*E-mail記入欄は通常半角英数字で入力します。携帯のアドレスや、フリーメールは避けてください。
*趣味・特技に至るまで、具体的且つ簡潔に書けるようにしましょう。
例えばですが、映画鑑賞が趣味であれば、毎月どの程度見ていて、何が好きなのか・・等自分を伝える事が重要です。
その為には日頃からの自己分析が必要になりますね。
*綺麗に仕上げる事よりも、熱意・簡潔感・インパクトが大切です。
*コピーは必ずとりましょう。面接などで使われるケースもあります。
重要な事は、全員が統一された形式によってデータを入力する為、いかに印象を企業に与えられるか、自分をどれだけアピール出来るかが大切になります。
また、エントリーシートを作成すると同時に、前もって知っておくと有利な事柄として、転勤の有無・待遇・募集職務・応募受付期限を確認しておきましょう。